الفقس

س. ما هو وقت توصيل سلعة الطلب ؟
أ. يتم تسليم ٪ من حجم التسليم في الموعد المحدد. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر وقتًا إضافيًا للتسليم.
إذا تأخر التسليم ، فإننا نبلغ العميل بالبريد الإلكتروني.
إذا تأخر الطرد بالإضافة إلى ثلاثة أيام عمل ولم يتم تحديث المعلومات اللوجستية ، فسنقوم برد المبلغ بالكامل للعميل.

● المملكة المتحدة: وقت التسليم المقدر 7 - 15 يوم عمل.

س. هل الدفع عبر الإنترنت خيار آمن ؟
أ. بالطبع ، نقوم بمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت من خلال PayPal.

س. ما هي مدة الضمان ؟
أ. جميع المنتجات التي نقدمها لديها ضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء. خلال فترة الضمان هذه ، يلتزم www.tlid.com.cnبإبدال أي منتج بعيب.

س. ما هو الإجراء لإرجاع المنتج ؟
أ. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج لأي سبب من الأسباب ، يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا. سوف نرسل لك نموذج إرجاع.

س. هل يجب علي تحمل رسوم إضافية عندما أستلم السلعة ؟
أ. بالطبع لا-السعر المعروض على صفحة المنتج على موقعنا هو السعر النهائي الذي نتقاضى رسوما مقابل التوصيل إلى المنزل. نحن لا نفرض رسومًا إضافية عند معالجة طلب التوصيل الخاص بك.

س. ما هي بلدان التوصيل ؟
Watch. Tlid.co.cnيسلم في جميع أنحاء العالم.

س. هل يجب علي دفع الرسوم الجمركية والضرائب ؟
A. Tlid.com.cnلديها خبرة واسعة لمساعدة ٪ من العملاء على تجنب الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد من خلال وكلاء الشحن لدينا. إذا كنت بحاجة إلى دفع الضريبة ، فسنقوم بذلك من أجلك.

هل يتم شحن Q. Tlid.com.cin إلى عناوين متعددة ؟
أ. يمكنك الشحن إلى عنوان واحد فقط لكل طلب.
إذا كان طلبك يحتوي على هدايا أو عناصر يجب شحنها إلى مواقع متعددة ، فستحتاج إلى بوصلة طلبات منفصلة لكل عنوان.

س. هل تحتاج إلى مساعدة ؟
أ. يرجى الاتصال بنا على النحو التالي:

عبر الإنترنت:Tlid@tlid.com.cn
هاتف: 86 13510368970
العنوان: 3208A ، 32 / F ، SEG Plaza 3208A ، 32 / F ، SEG Plaza ، Huaqiang الطريق الشمالي ، شنتشن

(Lun-Ven) 9: 00 صباحًا-18: 30 مساءً (UTC 8)